ƯU THẾ CỦA SMART LOYALTY
GIẢI PHÁP toàn diện CHO CHƯƠNG TRÌNH LOYALTY
Smart Loyalty được xây dựng từ góc độ trải nghiệm khách hàng với các kịch bản cài sẵn trong hệ thống, dựa trên kinh nghiệm triển khai thực tiễn của chúng tôi cho các khách hàng doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.
ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY
Cài đặt nhanh chóng
Nền điện toán đám mây đảm bảo hoạt động 24/24h với các tiêu chuẩn bảo mật thông tin nghiêm ngặt nhất. Quy trình cài đặt dễ dàng, tự động hóa hoàn toàn.
TÙY CHỈNH LINH HOẠT
Đáp ứng mọi lĩnh vực
Các tính năng sẵn có cùng khả năng tùy chỉnh theo yêu cầu đặc thù của từng lĩnh vực mang lại sự phù hợp với mọi ngành nghề và thích ứng với các chương trình có quy mô khác nhau.
TỐI ƯU DỮ LIỆU
Cá nhân hóa trải nghiệm
Khai thác tối đa dữ liệu khách hàng để truyền thông trúng đích, tăng tương tác & xây dựng trải nghiệm vượt trội, thiết lập kết nối về mặt cảm xúc với khách hàng.
TÍCH HỢP MẠNH MẼ
Kết nối đa nền tảng
Mạng lưới quan hệ đối tác rộng khắp và khả năng tích hợp với nhiều nền tảng CRM, POS, E-commerce, Mobile App... nhằm mục tiêu nhận diện khách hàng, tự động & đơn giản hóa quy trình quản lý cho doanh nghiệp.
BÁO CÁO CHUYÊN SÂU
Đánh giá hiệu suất
Các chỉ số KPI tích hợp sẵn trong Smart Loyalty cho phép phân tích hiệu quả chương trình một cách nhanh chóng, giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng và đưa ra các quyết định chiến lược.
ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA
Đội ngũ Smart Loyalty
Phát triển bởi các chuyên gia hàng đầu về Loyalty với kinh nghiệm thực tiễn triển khai chương trình cho các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
NỀN TẢNG TÙY CHỌN
On-premise và Cloud
Smart Loyalty cung cấp hai lựa chọn: phiên bản điện toán đám mây hoặc cài đặt phần mềm tại máy chủ của doanh nghiệp phù hợp với quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp.
TÙY CHỈNH LINH HOẠT
Đáp ứng mọi lĩnh vực
Các tính năng sẵn có cùng khả năng tùy chỉnh theo yêu cầu đặc thù của từng lĩnh vực mang lại sự phù hợp với mọi ngành nghề và thích ứng với các chương trình có quy mô khác nhau.
TỐI ƯU DỮ LIỆU
Cá nhân hóa trải nghiệm
Khai thác tối đa dữ liệu khách hàng để truyền thông trúng đích, tăng tương tác & xây dựng trải nghiệm vượt trội, thiết lập kết nối về mặt cảm xúc với khách hàng.
TÍCH HỢP MẠNH MẼ
Kết nối đa nền tảng
Mạng lưới quan hệ đối tác rộng khắp và khả năng tích hợp với nhiều nền tảng CRM, POS, E-commerce, Mobile App... nhằm mục tiêu nhận diện khách hàng, tự động & đơn giản hóa quy trình quản lý cho doanh nghiệp.
BÁO CÁO CHUYÊN SÂU
Đánh giá hiệu suất dễ dàng
Các chỉ số KPI tích hợp sẵn trong Smart Loyalty cho phép phân tích hiệu quả chương trình một cách nhanh chóng, giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng và đưa ra các quyết định chiến lược.
ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA
Đội ngũ Smart Loyalty
Phát triển bởi các chuyên gia hàng đầu về Loyalty với kinh nghiệm thực tiễn triển khai chương trình cho các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
NỀN TẢNG SMART LOYALTY
Hệ thống chuyên sâu với tính linh hoạt cao
Quản trị chương trình loyalty
Tùy chỉnh cơ chế tích điểm – trả thưởng, cơ chế phân hạng để kết nối với hội viên theo cách của bạn. Thấu hiểu khách hàng thông qua những thông tin giao dịch, tương tác… cập nhật theo thời gian thực.
Quản trị chiến dịch
Khởi tạo chiến dịch nhanh chóng chỉ với một vài thao tác đơn giản. Tùy chỉnh phân khúc hội viên dựa vào các tiêu chí tích hợp sẵn để tối ưu hóa ngân sách và hiệu quả chiến dịch.
Tích điểm & trả thưởng
Thấu hiểu hội viên với cơ sở dữ liệu phong phú về hành vi, sở thích & các kịch bản tự động đưa ra bởi hệ thống để thiết kế phần thưởng “may đo” đến từng cá nhân. Phần thưởng đa dạng với mạng lưới gần 3000 đối tác trả thưởng tại Việt Nam.
Báo cáo
Tùy biến hoặc sử dụng bộ báo cáo tích hợp sẵn để đánh giá hiệu quả chương trình một cách dễ dàng. Đưa ra các dự đoán tự động dựa vào dữ liệu, insights khách hàng để hỗ trợ doanh nghiệp chủ động hoạch định kế hoạch kinh doanh.
Tích hợp hệ thống
Dễ dàng tích hợp & đồng bộ hóa dữ liệu với các nền tảng POS, CRM, E-Commerce, quản lý doanh thu… sẵn có của doanh nghiệp để tối ưu và cá nhân hóa trải nghiệm hội viên.
GIÁI PHÁP TỪ SMART LOYALTY
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG THUỘC NHIỀU LĨNH VỰC KHÁC NHAU
HỆ THỐNG GIẢI PHÁP LOYALTY
Tính năng nổi bật Smart Loyalty
Trả Thưởng Ưu Đãi Người Dùng
Bảo Mật Data Khách Hàng
Trả Thưởng Ưu Đãi Người Dùng
Thân Thiện Với Người Dùng
Linh Hoạt Với Mọi Nhu Cầu
Báo Cáo Đánh Giá Đo Lường
Quy Tắc Tích Điểm Đa Dạng
Trả Thưởng Ưu Đãi Người Dùng
Cá Nhân Hóa Khách Hàng
ĐỐI TÁC DỰ ÁN ĐÃ THỰC HIỆN
Dự án đã thực hiện
KHÁCH HÀNG NÓI VỂ CHÚNG TÔI
Our Testimonials
ĐỐI TÁC
Giải thưởng
MEET OUR EXPERTS
Đội ngũ Smart Loyalty
Để lại email đăng ký tư vấn dịch vụ ...
TIN TỨC BLOG TƯ VẤN
Bài viết mới nhất
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI